¿Qué es el Módem de Telmex y por qué es necesario personalizarlo?
Cuando contratas algún paquete Infinitum o Infinitum con Netflix, Telmex te ofrece un módem donde te podrás conectar a Internet. Este módem recibirá la conexión ADSL o Fibra óptica para poder utilizarla en los dispositivos dentro de tu hogar. Veremos algunas opciones oficiales por Telmex asi que descuida
Los nuevos modelos de Módem Telmex son Huawei o Sercomm. Estos tienen compatibilidad con conexiones Ethernet, Wifi de 2.4 hz y de 5.0 hz
Cuando te lo instalan cuentan con nombre de usuario (SSDD) y contraseña de fábrica. Esto es muy inseguro, ya que es mucho más fácil hackearlos, algo que pone en riesgo tu seguridad en Internet.
¿Cómo cambiar la contraseña de mi Módem Telmex?
Puedes personalizar tu dispositivo Telmex en cualquier momento. El único requisito es que necesitas estar conectado, por cable o por WiFi, a tu Internet Telmex. Hay 3 maneras de hacerlo:
-Vía web.
-A través de Mi Telmex.
-Con ayuda del soporte técnico.
¿Cómo cambiar la contraseña del módem Telmex por Internet?
Puedes hacer el Cambio de contraseña de Telmex desde la página web de Telmex, sin necesidad de descargar alguna aplicación o iniciar sesión con alguna plataforma. Los pasos a seguir son los siguientes:
Ve al apartado de personalizar módem Telmex, dentro de la web oficial de Telmex.
En esta página, tienes que colocar los siguientes datos: número Telmex a 10 dígitos, número de serie de tu módem y tu correo electrónico.
Si todo es correcto, podrás cambiar el nombre de tu módem Telmex y la contraseña.
Se reiniciará y te llegará una confirmación por correo electrónico.
¿Cómo cambiar la contraseña de WiFi Telmex con Mi Telmex?
Mi Telmex es la App de gestión de tu servicio de Internet de Telmex. Además de pagar y consultar tu saldo, puedes configurar tu Módem Telmex de la siguiente manera:
Ingresa con tu usuario y contraseña de Mi Telmex.
Ubica la pestaña de Servicios y luego ve a Soluciones para el hogar.
Dentro del apartado de personalizar tu módem, coloca tu número Telmex y el número de serie del módem.
Elige la contraseña y el nombre. Luego haz clic en ‘’Actualizar’’ y recibirás la confirmación por correo electrónico.
La App de Mi Telmex está disponible para Android y para iOS.
¿Cómo cambiar la contraseña de Telmex en servicio al cliente?
Si tienes algún problema con cambiar la configuración del Módem Telmex, puedes hacer el cambio con ayuda de la Atención a Clientes de Telmex. Los pasos son los siguientes:
Ingresa a la asistencia en línea de Telmex o llama 800 123 0000.
Menciona que quieres cambiar la contraseña de Telmex.
Sigue los pasos que el ejecutivo te mencionará.
¿Cómo entrar al Módem Telmex?
Puedes acceder desde tu navegador, en la página de configuración del dispositivo. Desde aquí podrás realizar tareas más avanzadas como las siguientes:
Ver, cambiar y renovar la IP
Ver quién está conectado
Cambiar la contraseña y el nombre.
Apagar y reiniciar
Conocer parámetros más técnicos como dirección Mac.
Saber la DNS
Reiniciar tu Módem Telmex de Fábrica.
Para entrar a tu módem Telmex, sigue los siguientes pasos:
En el navegador de tu computadora o celular, escribe 192.168.1.254.
Abrirás un cuadro de configuración. En él, está escrito TELMEX como usuario. Coloca de contraseña la clave de fábrica.
Se abrirá la página de configuración de tu dispositivo y podrás modificar cualquier parámetro.
Aqui te muestro otro ejemplo con imagenes de como puedes entrar a tu modem con la puerta de enlace y el navegador
Espero te sirva este entrada, saludos.
No hay comentarios:
Publicar un comentario